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Assumer la responsabilité du changement

Assumer la responsabilité du changement

Pour que les choses changent, nous disposons de plus de marges de manœuvre que nous ne le pensons. Comment assumer la responsabilité de provoquer les changements que nous désirons voir mis en œuvre ?
246a – Synthèse (8 p.) Conduite du changement
Sécuriser ses décisions stratégiques

Sécuriser ses décisions stratégiques

Bien des erreurs de décision s’expliquent par des réflexes induisant une vision tronquée de la réalité. Comment parer à ce risque ? En engageant des débats qui permettent de confronter divers points de vue.
246b – Synthèse (8 p.) Décision
Réussir ses stratégies de coopétition

Réussir ses stratégies de coopétition

S’allier avec ses concurrents directs : la « coopétition » est une stratégie qui peut être très efficace, mais dont les mécanismes sont peu intuitifs. Comment réunir tous les atouts pour réussir ce type d’alliance ?
245a – Synthèse (8 p.) Entreprise étendue
Viser l’excellence des pratiques managériales

Viser l’excellence des pratiques managériales

Comment bien combiner les diverses composantes qui font la qualité des pratiques managériales ? À l’instar de Google, on peut s’inspirer des méthodes de l’excellence opérationnelle et des sciences expérimentales.
245b – Synthèse (8 p.) Apprentissage
Gagner en sérénité au travail

Gagner en sérénité au travail

Les occasions de contrariétés ne manquent pas dans la vie professionnelle. À la longue, elles nuisent à la satisfaction retirée du travail et à la performance. Comment gérer ces contrariétés sans en être excessivement affecté ?
244a – Synthèse (8 p.) Stress
Connaître réellement ses clients

Connaître réellement ses clients

Les études menées par les entreprises pour mieux connaître leurs clients se soldent souvent par des échecs dans le lancement et l’amélioration de leurs produits et services. Comment fiabiliser les études clients ?
244b – Synthèse (8 p.) Client
Se différencier sur un marché saturé

Se différencier sur un marché saturé

Sur des marchés saturés, les concurrents s’affrontent généralement sur la présence commerciale et sur les prix. Mais il existe d’autres moyens de se différencier… Comment jouer sur les services et le positionnement pour sortir du lot ?
243a – Synthèse (8 p.) Concurrence
Préserver les savoir-faire critiques

Préserver les savoir-faire critiques

Une grande part des forces de l’entreprise réside dans les savoir-faire tacites de nombreux collaborateurs – des expertises qu’il n’est pas aisé d’identifier et de formaliser. Comment éviter de perdre ce précieux capital ?
243b – Synthèse (8 p.) Organisation apprenante
Nourrir l’agilité stratégique

Nourrir l’agilité stratégique

Quand il s’agit de développer son agilité, le premier défi à relever est celui de l’information. Parmi tous les signaux de changements provenant d’horizons divers, comment repérer ceux qui nécessitent notre vigilance ?
242a – Synthèse (8 p.) Agilité
Rester performant sous pression

Rester performant sous pression

La pression est souvent considérée comme un stimulant ; mais au-delà d’un certain seuil, elle devient un inhibiteur. Quelles stratégies mettre en place pour conserver toutes ses facultés en situation de stress élevé ?
242b – Synthèse (8 p.) Stress

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Inspirer confiance

Inspirer confiance

La confiance est un ingrédient clé des équipes et organisations à haute performance. Comment comprendre ses différentes composantes pour favoriser son émergence et son maintien dans la durée ?
209b – Synthèse (8 p.) Confiance
Conjuguer efficacité et bienveillance

Conjuguer efficacité et bienveillance

Il est possible de manager en conciliant l’efficacité et la bienveillance. Mais entre impératifs de performance et épanouissement des collaborateurs au travail, le dosage est subtil. Comment trouver et garder le bon équilibre ?
262b – Synthèse (8 p.) Management de la performance
Doper l’implication de ses équipes

Doper l’implication de ses équipes

Travailler en équipe n’est pas toujours un gage d’efficacité. Mais il existe des entreprises où les coéquipiers se tirent mutuellement vers le haut. Comment s’en inspirer pour avoir des équipes impliquées et en quête d’excellence ?
260a – Synthèse (8 p.) Responsabilisation
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