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Assertivité

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Vendre ses idées innovantes

Vendre ses idées innovantes

Tout porteur de projet innovant fait face à un paradoxe : le caractère novateur de son idée est précisément ce qui fait sa valeur ; mais c’est aussi ce qui suscite des réticences. Comment lever ces freins pour mieux faire passer ses idées innovantes ?
287b – Synthèse (8 p.) Persuasion
Le conflit : inévitable et utile

Le conflit : inévitable et utile

Les conflits sont inéluctables dans une entreprise. Ils ont même leur utilité, en permettant de mettre au jour la diversité des visions et de gérer les dilemmes. Comment canaliser ces conflits vers une issue productive ?
285b – Synthèse (8 p.) Conflit
Assumer la responsabilité du changement

Assumer la responsabilité du changement

Pour que les choses changent, nous disposons de plus de marges de manœuvre que nous ne le pensons. Comment assumer la responsabilité de provoquer les changements que nous désirons voir mis en œuvre ?
246a – Synthèse (8 p.) Conduite du changement
Réhabiliter le conflit

Réhabiliter le conflit

Tous les conflits internes ne sont pas néfastes : certains reflètent des enjeux importants pour l'entreprise. Comment gérer ceux-ci pour en faire des facteurs de performance ?
207a – Synthèse (8 p.) Conflit
Développer son intelligence émotionnelle

Développer son intelligence émotionnelle

L’intelligence émotionnelle est un facteur de performance aujourd'hui bien reconnu. Pour autant, elle reste souvent une notion abstraite. Comment peut-on développer son intelligence émotionnelle ?
205b – Synthèse (8 p.) Emotions
La délégation, un art difficile

La délégation, un art difficile

Les organisations ont un besoin majeur de réactivité – ce qui repose sur la responsabilisation des salariés. Mais comment éviter les multiples écueils d'une délégation mal maîtrisée?
181b – Synthèse (8 p.) Responsabilisation

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