Relations interpersonnelles
L’intelligence sociale à l’heure des relations à distance
Comment développer ses capacités relationnelles ?
Muscler ses compétences interculturelles
Travailler dans un environnement multiculturel est une expérience stimulante, mais difficile. L’enjeu n’est pas tant de comprendre les différences que de s’y adapter. Comment devenir de véritables « caméléons culturels » ?
Adapter sa stratégie de persuasion au style de décision de son interlocuteur
Renforcer ses capacités de persuasion en s'adaptant à son interlocuteur.
Déjouer en équipe les pièges de la mémoire
Dépasser le caractère subjectif et imprécis de la mémoire en mettant en commun les souvenirs des uns et des autres.
Trois sources de malentendus à déjouer pour mieux communiquer
Développer la qualité de sa communication en évitant les malentendus.
Religion et entreprise
Face aux manifestations du fait religieux sur le lieu de travail, les entreprises et les managers sont souvent démunis. Comment préserver le bon fonctionnement de l’entreprise tout en respectant les droits de chacun ?
Prendre un poste à l’étranger
Partir à l’étranger est un moment à risque. En particulier, les décalages culturels se manifestent souvent de manière plus complexe que l’on ne s’y attend. Comment mieux décoder ceux-ci pour réussir sa prise de poste ?