Manager coach
Le manager, facilitateur de motivation
Motiver ses équipes est une tâche ardue – d'autant que l'on ne peut pas motiver les individus malgré eux. Alors, comment aider ses collaborateurs à se mobiliser pour trouver en eux-mêmes les sources de leur motivation ?
252b – Synthèse (8 p.)
Motivation
Mieux agir face aux risques psycho-sociaux
Violences, harcèlement, pression excessive… Comment déterminer ce qui relève réellement de la responsabilité de l’entreprise ? Et comment agir face aux risques psycho-sociaux ?
202b – Synthèse (8 p.)
Santé et sécurité
Savoir écouter
La capacité d'écoute est l'un des principaux outils d'influence du manager – et aussi le plus sous-estimé. Comment s'en servir pour améliorer ses relations interpersonnelles ?
194b – Synthèse (8 p.)
Ecoute et dialogue
