Favoriser les réseaux informels

Les réseaux informels ne bénéficient pas toujours d'une image positive. Reconnus parfois comme nécessaires à la réussite, ils sont néanmoins souvent associés à de l'arrivisme, à un court-circuitage douteux des voies officielles, ou encore à l'exercice d'une influence occulte pas très saine.

Cette image reflète en partie la réalité. Mais il serait dommage de s'en tenir là, et de ne pas voir les aspects réellement positifs des réseaux. Au sein de l'entreprise, en particulier, des réseaux informels actifs peuvent être d'une grande valeur pour lutter contre le cloisonnement, et ainsi favoriser la circulation d'information, la prise d'initiative ou encore la qualité des décisions.

Un manager a donc tout intérêt à s'impliquer dans le développement de tels réseaux, tant pour lui-même que pour ses collaborateurs. Les ouvrages que nous avons choisis donnent plusieurs pistes pour y parvenir, parmi lesquelles trois nous ont semblé particulièrement importantes :

- Abordez la construction de votre réseau non comme un levier de réussite personnelle, mais comme une composante de votre vie sociale propice à une plus grande entraide et solidarité.

- Conduisez un diagnostic des réseaux de vos collaborateurs, et étudiez avec eux comment remédier aux éventuelles carences.

- Favorisez l'établissement de liens personnels entre les collaborateurs de vos équipes, et encouragez-les à étendre leurs réseaux aux autres parties de la société.