Faire de la pédagogie pour porter le changement
Amener les différentes parties prenantes à faire évoluer leur vision de la situation : un levier essentiel pour réussir des changements d'envergure.
Tout changement complexe doit être porté par des leaders volontaristes. Ce qui suppose notamment de « faire de la pédagogie ». Une approche délicate, car elle peut être perçue comme infantilisante. En réalité, l’exemple des grands leaders montre que cet exercice d’explication est indispensable pour amener à changer les façons de voir. Reste à le manier avec doigté.
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