Act Like a Leader, Think Like a Leader

Professeur à l’INSEAD, Herminia Ibarra a vu passer un grand nombre de managers venus suivre des programmes de leadership. Elle a souvent constaté la même difficulté à concilier posture de leader et management opérationnel.

Dès le premier chapitre, elle pointe ce qui lui apparaît comme l’erreur majeure : penser que la pratique du leadership vient de la prise de recul. Or cette prise de recul est bien souvent impossible pour des managers qui se sentent pressés par les urgences opérationnelles. L’auteure recommande à l’inverse de commencer par agir, et décline les grands types d’actions à engager pour se positionner progressivement comme leader. D’une manière générale, elle recommande de faire évoluer la nature de sa valeur ajoutée plutôt que de chercher à concilier management opérationnel et leadership. C’est ce qui permet de trouver des marges de manœuvre en sortant d’un management piloté par les urgences opérationnelles. Elle invite à investir le temps dégagé dans la construction de son réseau, en le développant vers ses supérieurs hiérarchiques, mais aussi, en transversal, vers des partenaires extérieurs. Elle conseille aussi de travailler à élargir sa palette de styles de leadership, afin de se doter de la capacité de mieux faire face à des situations variées.

Les exemples sont parlants. Nous avons tous croisé ces excellents managers qui atteignent régulièrement leurs objectifs, mais ne parviennent pas à incarner la posture de leader attendue d’eux. L’auteur montre ici comment certains ont réussi, par des actions simples et sans épuisement, à développer aussi les qualités leur permettant d’être promus à des responsabilités élargies. Cela a presque l’air facile !