High-Performance Culture

High-Performance Culture

Quelle approche choisir pour réussir le changement culturel dans son organisation ?

Auteur(s) : Jim Hemerling, Julie Kilmann

Éditeur : The Boston Consulting Group

Date de parution : 2013

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Résumé

Le changement culturel est possible… à condition de choisir la bonne approche ! Cet article du Boston Consulting Group souligne que l’on aborde parfois le changement culturel sous l’angle des mentalités : pourquoi les collaborateurs pensent-ils ainsi et comment changer leur manière d’aborder les situations qu’ils rencontrent ? En réalité,  la culture est plus déterminée par le contexte dans lequel opèrent les individus que par leurs mentalités. Les auteurs invitent les lecteurs à mettre au point leur stratégie de changement en se fondant sur quatre questions : « De quelle culture avons-nous besoin ? » ; « Quelle culture avons-nous et pourquoi ? » ; « Quels éléments de contexte devons-nous changer pour obtenir les comportements voulus ? » ; « Comment pouvons-nous provoquer ce changement ? ».

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