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Cet ouvrage de référence nous fait voyager au cœur de partenariats légendaires entre des organisations. Vous découvrirez comment Hewlett-Packard a dominé le marché des imprimantes laser grâce à une alliance avec Canon, qui en fabriquait les moteurs ; comment ABB et Ford ont conçu ensemble la nouvelle usine de peinture de Ford ; le partenariat entre Procter & Gamble et Wal-Mart ; la relation de Kodak avec IBM pour la gestion de ses opérations de traitement de données ; l’alliance globale entre les géants du transport Maersk et Sealand ; etc.

Il nous révèle l’importance cruciale de la confiance pour faire fonctionner ces relations à fort enjeu, et présente avec exhaustivité les conditions de cette confiance et les pratiques qui la font naître. Le tout est illustré de nombreux cas concrets et de conseils opérationnels.

Ce livre est un "must" pour quiconque est impliqué, pour son entreprise, dans une relation sérieuse avec une autre organisation. Sa grande force tient à la connaissance approfondie dont l'auteur fait preuve sur le sujet. Une compréhension qui s'est forgée tout au long des nombreuses années pendant lesquelles ce dernier a conseillé les entreprises sur la façon de bâtir une alliance durable.