The Sixth Sense
Mieux gérer l'incertitude grâce à la méthode des scénarios.
Auteur(s) : Kees Van der Heijden, Ron Bradfield, George Burt, George Cairns, George Wright
Éditeur : John Wiley & Sons
Date de parution : 2002
L'avis de manageris
En matière de gestion de l'incertitude, les entreprises font preuve de bien piètres compétences. Elles ont tendance à tomber dans différents pièges : conservatisme, conformisme, appel excessif à la logique, etc. Les auteurs suggèrent de s'appuyer sur la méthode des scénarios, développée à l'origine dans un contexte de stratégie militaire. Celle-ci permet non pas de prévoir l'avenir, mais d'apprendre à raisonner dans un environnement incertain et à se préparer à diverses éventualités. Ils présentent les facteurs clés de succès à respecter pour en faire un outil d'apprentissage permanent.
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Se projeter dans un futur incertain
Dans les périodes de turbulence et de forte incertitude, comment diriger sans se cantonner à subir la situation ? Une solution consiste à admettre le caractère irréductible de l’incertitude : l’enjeu n’est pas de la minimiser, mais de la gérer.