The Real Business of IT
Comment donner une dimension plus stratégique à son département informatique.
Auteur(s) : Richard Hunter, George Westerman
Éditeur : Harvard Business Press
Date de parution : 2009
L'avis de manageris
« Comment les Directeurs des Systèmes d’Information créent-ils de la valeur et le font-ils savoir ? » Le sous-titre de l’ouvrage "The Real Business of IT" est tourné vers l’action et le pragmatisme… et le livre tient sa promesse.
Tout au long des 200 pages de l’ouvrage, les auteurs fournissent un mode d’emploi aux dirigeants qui souhaiteraient faire évoluer leur département IT. Avec comme principal objectif de leur donner les clés pour augmenter la crédibilité du département et lui conférer ainsi une dimension plus stratégique. Pour ce faire, l’ouvrage est articulé autour d’étapes essentielles : clarifier la performance opérationnelle du département, évaluer et sélectionner les investissements en toute transparence, mesurer la valeur créée pour l’entreprise, travailler à de nouvelles pistes de développement avec les métiers. A chaque étape, les auteurs précisent clairement quel est l’enjeu et fournissent des conseils très concrets pour passer à la mise en œuvre. Les exemples nombreux, variés et très actuels rendent le tout parlant et accessible.
Un ouvrage de référence sur le sujet, riche et précis, qui nous permet d’appréhender concrètement les potentialités actuelles et futures d’une fonction qui ne cesse d’évoluer.
