The Business Coaching Toolkit
Un manuel de coaching à l'intention des managers professionnels comme des coachs professionnels.
Auteur(s) : Stephen G. Fairley, Bill Zipp
Éditeur : Wiley
L'avis de manageris
Cet ouvrage très pratique rassemble dix outils de coaching, ciblant un éventail de pratiques courantes : formuler une vision pour son entité, gérer son temps, déléguer, etc. Simples, concrets et précis, ces outils s'adressent tant aux managers opérationnels qu'aux coachs professionnels, et peuvent pour une grande partie s'appliquer à soi-même autant qu'à ses collaborateurs. Il en résulte un manuel d'autant plus efficace que chaque outil fait l'objet d'une introduction courte et efficace qui permet d'en apprécier l'utilité, ainsi que d'illustrations très parlantes. Trois de ces outils ont ici retenu notre attention : le recours à la louange, la critique constructive, et la prise de conscience de ses atouts.
