Inside the Competitor’s Mindset
Comprendre et anticiper les comportements de ses concurrents.
Auteur(s) : John Horn
Éditeur : The MIT Press
Date de parution : 2023
L'avis de manageris
Durant son expérience au sein de McKinsey, John Horn a fait le constat que de nombreux dirigeants considèrent leurs concurrents comme imprévisibles et irrationnels. En cause : la difficulté à se placer de leur point de vue et à percevoir comme judicieuses des décisions qui leur semblent néfastes pour le marché. Pourtant, en y allouant des ressources dédiées et en concentrant leur veille sur des points clés, de nombreuses entreprises parviennent à améliorer leur anticipation des comportements de leurs concurrents. John Horn fournit de nombreux conseils sur la façon d’y parvenir : profils à rassembler dans l’équipe, démarche d’investigation et de mise au point de ses prévisions, exercices aidant à adopter la logique de ses concurrents. Il s’appuie en particulier sur l’étude de professions a priori très éloignées du monde de l’entreprise, mais confrontées, elles aussi, à la difficile tâche de décrypter une situation en ne disposant que d’informations parcellaires sur leur sujet d’étude : archéologues, paléontologues, détectives et infirmières de néonatalité. Un ouvrage à la fois pratique et inspirant, qui fournit des pistes pour garder un coup d’avance sur son marché.