We’re all marketers now

Un article qui souligne la nécessité de décloisonner et de mettre en place une nouvelle organisation pour répondre aux attentes de service des consommateurs.

Auteur(s) : Tom French, Laura LaBerge, Paul Magill

Éditeur : McKinsey Quarterly

Date de parution : 2011

Consulter cet article sur le site de l'éditeur [McKinsey]

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Synthèses

Cet article fait partie des sources utilisées pour les Synthèses Manageris :

L’avenir du marketing

Internet a radicalement modifié la façon dont les consommateurs prennent leurs décisions d'achat. À l’âge du web consommateur, sur quels nouveaux ressorts d’influence le marketing peut-il s’appuyer ?

236b – Synthèse (8 p.) Stratégie marketing

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