The Overlooked Key to a Successful Scale-Up

Dans cet article, les auteurs nous invitent à revoir notre conception même de la phase de déploiement d’un projet : il ne s’agit pas de dérouler un plan arrêté en amont, mais de continuer à ajuster son modèle en même temps qu’on le diffuse. Selon eux, la dichotomie traditionnelle entre la phase d’exploration et la phase d’exploitation augmente le risque d’échec. Ils recommandent donc d’intercaler une phase d’extrapolation qui emprunte largement aux principes de l’agilité : test, recueil et analyse rapides des retours, adaptation. L’article expose aussi les implications de ce modèle pour l’organisation : préférence pour un fonctionnement en petites équipes modulaires, autonomie, état d’esprit d’expérimentation et d’apprentissage permanents, etc. Une réflexion stimulante.