New Research Shows How Digital Connects Shoppers to Local Stores
Comment les consommateurs combinent-ils courses en magasin et recherches en ligne ?
Éditeur : Think with Google
Date de parution : 2014
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Résumé
Que les consommateurs attendent-ils des points de vente, alors qu’ils peuvent souvent accéder à plus d’information en ligne qu’en magasin ? L’étude relatée par cet article porte sur 6 000 utilisateurs de smartphones âgés de 18 à 54 ans, interrogés pour comprendre comment ils combinent courses en magasin et recherches en ligne. Il en ressort des éclairages instructifs sur le lien entre ces deux canaux de vente et d’information.
Synthèses
Cet article fait partie des sources utilisées pour les Synthèses Manageris :