How to Bounce Back from Adversity
Comment échapper aux biais psychologiques qui entravent l'action en situation de crise ?
Auteur(s) : Joshua D. Margolis, Paul Stoltz
Éditeur : Havard Business Review
Date de parution : 2010
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Résumé
Face à une crise, nous avons tendance à chercher des coupables et à être sur la défensive, plutôt que d’apporter des solutions… Pour sortir de la paralysie liée à ces biais psychologiques, cet article propose une démarche en quatre étapes que chaque manager ou dirigeant gagne à connaître.
Synthèses
Cet article fait partie des sources utilisées pour les Synthèses Manageris :
Faire de l’échec un tremplin
Les dirigeants perçoivent généralement l’échec comme un coup d’arrêt plutôt que comme un moyen d’apprendre et de progresser. Comment mettre à profit ses échecs – et aider ses collaborateurs à faire de même ?
Accroître la résilience de son organisation
Toutes les organisations sont confrontées aux risques de crises. Plutôt que de tenter en vain d'y échapper, mieux vaut développer la capacité de les absorber et d’en tirer des leçons. Comment acquérir et cultiver sa résilience ?