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Trois piliers de la confiance

N°319b – Regard (2 p.) – Confiance

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La confiance repose sur un équilibre fragile. Quelles conditions faut-il réunir pour la maintenir à niveau ?

Lente à construire et vite mise à mal, la confiance est essentielle au fonctionnement de toute organisation. D’où l’importance d’une évaluation régulière et méthodique de ses principales composantes : l’orientation résultat, l’intégrité et le souci des autres.

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