Lutter contre notre propension à l’aveuglement face aux crises à venir
N°338b – Regard (2 p.) – Crise
Les entreprises sont souvent mal préparées pour affronter les crises, même prévisibles. Comment contrer les biais psychologiques qui engendrent cet aveuglement ?
En matière de gestion de crise, beaucoup reste à faire dans le domaine de la prévention. Bien souvent, les entreprises sont peu préparées face à des événements qui, pourtant, sont dans une large mesure prévisibles. En cause, des biais psychologiques qui nous poussent à sous-estimer les risques encourus et à ne prendre en compte que les plus visibles et les plus probables d’entre eux. Comment mieux se préparer à affronter les crises à venir ?
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