Savoir pour agir
Surmonter les obstacles au changement et à l'apprentissage dans les organisations.
Auteur(s) : Chris Argyris
Éditeur : Dunod
Date de parution : 2003
L'avis de manageris
Traduit de l'anglais Knowledge for Action (éd. Jossey-Bass)
Toute organisation voit apparaître des « routines défensives » qui font obstacle au changement et à l'apprentissage. Une organisation qui parvient à réduire ces routines devient « apprenante » : ses membres sont à même non seulement d'apprendre et de prendre des décisions de façon plus efficace, mais aussi de questionner, voire de modifier la logique qui guide leurs actes. Après une présentation du cadre théorique, l'auteur convie le lecteur à l'accompagner durant une expérimentation menée dans un cabinet de conseil, et à suivre pas à pas ses interventions visant à faire de cette entreprise une organisation apprenante.