Organisation 2.0
La confiance, un facteur clé de la réussite des communautés de pratique.
Auteur(s) : Martin Roulleaux Dugage
Éditeur : Editions Eyrolles
Date de parution : 2008
L'avis de manageris
Si cet ouvrage porte avant tout sur les structures de collaboration dans l'entreprise, et en particulier sur les outils très efficaces que sont les communautés de pratique, il fournit aussi une réflexion abondante sur la façon de développer la confiance dans les organisations. Pour Martin Roulleaux Dugage, c'est en effet un point de départ fondamental. De fait, sans confiance, peut-on réellement collaborer efficacement ? Echanger sur des expériences complexes et des savoirs tacites ? Quitter une posture d'exécutant pour mettre son engagement et sa créativité au service de l'entreprise ? L'auteur aborde ainsi notamment en quatre chapitres les fondations de la confiance (chapitre 2), la façon de la construire au travers de la collaboration (chapitre 3) et ses conditions dans le cadre des communautés de pratique (chapitre 5). Par ailleurs, pour ceux qui sont intéressés par les détails de la mise en place et la gestion d'une communauté de pratique, le chapitre 6 sera une mine d'or.