One Mission
Comment l'armée américaine a adopté les méthoes agiles pour combattre Al-Qaïda en Irak.
Auteur(s) : Chris Fussell, C. W. Goodyear
Éditeur : Macmillan
Date de parution : 2017
L'avis de manageris
Les grandes organisations peuvent-elles acquérir l’agilité des petites équipes ? Oui, soutient Chris Fussell, ancien officier des Navy SEALs. Selon lui, il est possible de se doter d’un modèle hybride, qui combine les forces des entités hautement structurées et la réactivité des cellules en réseau. Une vision inspirée des principes opérationnels de l’armée américaine dans sa longue lutte contre Al-Qaïda en Irak. Pour vaincre un adversaire extrêmement mobile, avantagé par sa connaissance du terrain, l’armée américaine a en effet dû revoir sa doctrine en profondeur. Les clés de cette mue : un strict alignement des unités de terrain sur l’objectif stratégique commun ; une communication régulière, dense et transparente ; la décentralisation des décisions tactiques. Mais Chris Fussell ne se contente pas de décrire ces principes généraux ; il montre aussi comment les appliquer concrètement. On découvre ainsi, au fil des chapitres, comment créer un « récit » partagé qui serve de fil conducteur à l’action autonome des unités ; ou comment garantir leur coordination dans l’urgence, face à des réalités de terrain différentes. L’auteur dresse aussi des parallèles avec le monde de l’entreprise, en s’appuyant sur son expérience de consultant. Enfin, tous les chapitres se terminent par une liste de questions applicables à ses propres transformations organisationnelles. Un ouvrage complet et pragmatique.