Onboarding

Comment réussir l’intégration des nouveaux collaborateurs ? L’enjeu est de taille pour les entreprises, d’autant plus que les hauts potentiels sont de plus en plus exigeants vis-à-vis de leur employeur. Forts de vingt ans d’expérience dans le recrutement et l’intégration de nouveaux arrivants, les auteurs apportent des recommandations pour prendre en compte les réels besoins de nouveaux arrivants et améliorer des processus souvent trop superficiels et administratifs.

Un fil conducteur de cet ouvrage est que la période d’intégration est particulièrement chargée en émotions. C’est à l’entreprise d’en tenir compte pour à la fois rassurer, stimuler et maintenir l’engagement du nouvel arrivant. Les auteurs alertent notamment sur des erreurs qui peuvent sembler anodines à ceux qui ont déjà un fort sentiment d’appartenance à l’organisation, mais qui risquent de laisser une mauvaise impression durable à ceux qui ne sont pas encore familiarisés avec ses codes.

Ils proposent aussi un modèle en 6 dimensions qui permet de valider la pertinence de son parcours d’intégration : celui-ci doit couvrir la culture, le réseau, la collaboration, les compétences, la performance et les règles à respecter. Une check-list utile aux services RH qui conçoivent les parcours d’intégration comme aux managers qui accueillent un nouveau collaborateur.