No More Excuses
L'auteur décompose la responsabilité en 5 dimensions qui sonnent juste, car elles couvrent effectivement l'étendue des attentes qu'un dirigeant peut légitimement avoir vis-à-vis de ses équipes.
Auteur(s) : Sam Silverstein
Éditeur : Wiley
Date de parution : 2010
L'avis de manageris
Assumer ses responsabilités sans chercher d'excuses est une qualité rare et qui fait souvent défaut dans le monde de l'entreprise. Pourtant, difficile de dire à ses collaborateurs : "j'aimerais que vous soyez plus responsables" sans tomber dans le procès d'intention ou un débat sans fin sur les comportements précisément attendus. De fait, la majorité des individus ont le sentiment d'agir de façon responsable, et se sentent attaqués si on leur demande de changer leurs comportements. Face à cette difficulté, Sam Silverstein nous propose une grille de lecture bienvenue. Il décompose la responsabilité en 5 dimensions qui sonnent juste, car elles couvrent effectivement l'étendue des attentes qu'un dirigeant peut légitimement avoir vis-à-vis de ses équipes. Responsabilité d'efficacité et de productivité, en faisant ce qu'il est nécessaire de faire ; responsabilité de créativité, en s'organisant pour pouvoir innover ; responsabilité sociale, en contribuant activement à l'action des autres ; responsabilité de résolution de problèmes ; etc. Chacune est illustrée d'exemples issus de l'expérience de dirigeants exemplaires en la matière, et d'astuces pour développer cette facette du sens de la responsabilité chez soi et chez les autres. Un bref ouvrage qui élargit sa compréhension d'un sujet crucial.
