Managing the Older Employee
Comment interagir de façon efficace avec les seniors au travail ?
Auteur(s) : Casey Hawley
Éditeur : Adams Business
Date de parution : 2009
L'avis de manageris
Forte de son expérience terrain de coaching des jeunes managers, Casey Hawley procure ici des conseils précieux sur la façon de manager des collaborateurs plus âgés. Sur de multiples aspects de la relation – gestion du temps, nouvelles technologies, prise d’initiative, etc. – elle propose aux managers des leviers d’action concrets pour favoriser l’intégration des seniors et la cohabitation entre générations. Nous avons particulièrement retenu les chapitres 5, sur les modes de communication, 6, sur la façon de motiver les seniors, et 9, sur les thématiques de l’innovation et de la créativité.
Un ouvrage agréable à lire et une boîte à outil très opérationnelle sur la façon d’interagir de façon efficace avec les seniors au travail.