Let Them See You

« L’enfer est souvent pavé de bonnes intentions… » C’est ce que reproche l’auteur, afro-américain, aux initiatives pro-diversité mises en place par de nombreuses entreprises. Il estime qu’elles sont teintées de moralisme – en raison du passé ségrégationniste des États-Unis –, ce qui les rend souvent contre-productives. En effet, elles aboutissent à faire peser le soupçon sur les représentants des minorités : doivent-ils leur poste à leur mérite – ou à une forme de discrimination positive ? Plutôt que des objectifs chiffrés de diversité ou des quotas, l’auteur soutient que c’est le travail culturel de terrain qui permet une intégration effective des minorités. Selon lui, il faudrait, d’une part, sensibiliser les collaborateurs aux biais qu’ils peuvent manifester – en général sans y penser – envers les représentants de minorités. Et, d’autre part, travailler sur l’autocensure et les limites inconscientes que ces derniers ont souvent intériorisées. 

Le livre regorge d’exemples et de conseils concrets. Il n’hésite pas à briser certains tabous, mais avec un ton factuel et constructif, sur un sujet sensible.