Cultivez votre charisme

Contrairement à ce que son titre pourrait laisser penser, cet ouvrage n'est pas consacré au développement personnel, mais aux techniques d'expression en public. L'auteur, consultante expérimentée, se propose de nous aider à mieux convaincre un auditoire. Un style clair et percutant, beaucoup de conseils faciles à mettre en œuvre, des anecdotes instructives et bien choisies font de ce livre un véritable must très agréable à lire... et montrent que même à l'écrit, Mme Hills sait mettre en œuvre les principes qu'elle prône. L'ensemble de l'ouvrage peut se recommander sans difficulté à la lecture. Pour des conseils sur la communication non verbale (voix, posture, gestuelle, regard, etc.), vous pourrez vous reporter aux chapitres 3 à 7, qui se signalent par leur grande capacité à nous faire visualiser des réalités par nature difficiles à rendre à l'écrit. Parmi les passages qui nous semblent les plus utiles et originaux, signalons celui sur la nécessité de trouver et de faire vibrer les cordes sensibles du public (chapitre 9), celui qui conseille de faire appel au plus grand nombre possible de déclencheurs de motivation (chapitre 12), celui qui montre comment éviter d'éveiller le "syndrome macho" de l'assistance (chapitre 11) ou encore celui qui prône d'utiliser les incidents pour renforcer la connivence avec le public (conclusion). Le chapitre 10 contient par ailleurs de nombreux conseils - plus classiques, mais toujours illustrés avec une grande clarté - pour "rendre le public intelligent" et faciliter ainsi la transmission du message.