Crossing the Divide
Faire coopérer des groupes marqués par des identités différentes.
Auteur(s) : sous la direction de Todd L. Pittinsky
Éditeur : Harvard Business Press
Date de parution : 2009
L'avis de manageris
Cet ouvrage collectif est consacré au défi de conduire des groupes marqués par des identités différentes à se rapprocher et à coopérer. Le champ couvert est vaste : coopération au sein de l’entreprise, mais aussi inclusion des minorités, rapprochement entre partis politiques, groupes religieux ou populations en conflit, etc. La première du livre, la plus aride mais aussi la plus éclairante, porte sur les fondamentaux théoriques. Elle est suivie de 5 chapitres proposant des pistes d’action, puis de 7 chapitres portant chacun sur une étude de cas. Chaque chapitre provenant d’auteurs différents, le résultat s’adresse plutôt aux spécialistes, mais le dirigeant désireux de prendre du recul sur le sujet y trouvera une riche matière à réflexion. Sur la coopération au sein de l’entreprise, nous avons apprécié en particulier les chapitres 1 et 4, qui fournissent des bases théoriques utiles, ainsi que les chapitres 7 et 9, qui proposent des leviers pour agir.
