Changing Minds
Comment changer sa façon de penser... et celle des autres ?
Auteur(s) : Howard Gardner
Éditeur : Harvard Business School Press
Date de parution : 2004
L'avis de manageris
Cet ouvrage s'inspire des avancées de la psychologie cognitive pour étudier les processus à l'œuvre lorsque nous cherchons à changer notre façon de penser. L'auteur en tire des leçons très utiles dans une démarche personnelle de recherche d'ouverture d'esprit mais aussi pour les leaders dont l'enjeu est de faire évoluer la façon dont pensent leurs collaborateurs.
Les recherches de l'auteur lui ont permis d'identifier sept leviers - la raison, la recherche d'informations, la résonance affective, la re-description des situations, les récompenses, les événements réels et la minimisation des résistances - qui contribuent à faire évoluer progressivement un état d'esprit. Des exemples historiques très détaillés, comme celui de Margaret Thatcher qui, à la fin des années 1970, a redonné aux Britanniques la volonté d'être une "grande" nation, illustrent comment la combinaison de ces leviers a permis une telle évolution.