What Subscription Business Models Mean for Sales Teams

Comment faire évoluer le rôle des équipes commerciales lorsque l’objectif n’est plus seulement de vendre, mais aussi d’entretenir la relation client dans la durée ?

Auteur(s) : Andris A. Zoltners, PK Sinha, Sally E. Lorimer

Éditeur : Harvard Business Review

Date de parution : 2018

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Synthèses

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Vendre ses produits et services par abonnement

Face à des clients difficiles à fidéliser, dans un contexte économique chahuté, les offres par abonnement ont le vent en poupe. Mais adopter ce modèle économique requiert de profondes transformations. Comment réussir cette transition ?

296a – Synthèse (8 p.) Offre

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