To Get More Feedback, Act More Coachable

Quelle attitude adopter lorsque l’on reçoit un feedback déplaisant, de sorte que son interlocuteur ne soit pas découragé d’en donner à nouveau par la suite.

Auteur(s) : Jean-François Manzoni

Éditeur : Harvard Business Review

Date de parution : 2016

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Synthèses

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Le feedback, un exercice inconfortable mais précieux

Le feedback est un exercice souvent malaisé, pour celui qui le donne comme pour celui qui le reçoit. Pourtant, il apporte presque toujours des enseignements utiles. Comment bénéficier davantage des feedbacks que l’on reçoit ?

259b – Synthèse (8 p.) Feedback

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