The hard work of failure analysis

Des conseils pour développer la capacité d'analyse des échecs au sein de l'organisation.

Éditeur : Harvard Working Knowledge

Date de parution : 2005

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Synthèses

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Tirer les leçons de ses erreurs

Les entreprises commettent inévitablement des erreurs. Les identifier et les analyser permet de les transformer en opportunités d'apprentissage, et ainsi d'éviter qu'elles ne se reproduisent.

151b – Synthèse (8 p.) Apprentissage

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