Negotiating with Emotion
Se placer dans le bon état émotionnel avant une négociation.
Auteur(s) : Kimberlyn Leary, Julianna Pillemer, Michael Wheeler
Éditeur : Harvard Business Review
Date de parution : 2013
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Synthèses
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Gérer les émotions lors d’une négociation
Les émotions jouent un rôle capital dans le déroulement d’une négociation. Comment s’appuyer sur les recherches récentes en psychologie comportementale et en neurosciences pour tirer parti de ces émotions plutôt que de les subir ?
270b – Synthèse (8 p.)
Négociation