Harnessing Collective Wisdom
Qu’est-ce qui pousse les experts à participer aux communautés de pratique en ligne – ou qu’est-ce qui, au contraire, freine leur participation ? Cinq enseignements tirés de l’analyse de la communauté Wikistrat.
Auteur(s) : Shay Hershkovitz, Alina Shkolnikov
Éditeur : Ivey Business Journal
Date de parution : 2017
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Synthèses
Cet article fait partie des sources utilisées pour les Synthèses Manageris :
Communautés en ligne : comment les valoriser ?
Les communautés de salariés, de clients ou d’experts sont un réel atout pour les entreprises. Toutefois, leur succès nécessite que l’entreprise s’implique – dans une juste mesure. Comment créer les conditions de cette dynamique ?