EAST: Four Simple Ways to Apply Behavioral Insights
4 principes d’efficacité à appliquer aux incitations à changer de comportement.
Éditeur : The Behavioral Insights Team
Date de parution : 2014
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Résumé
La Behavioral Insights Team est un centre d’expertise fondé en 2010 par le gouvernement britannique, au service des administrations du pays et de fondations philanthropiques. Sa mission : mettre en application les avancées des sciences comportementales pour développer des politiques publiques plus efficaces, au service du bien commun. Après avoir mené plus de 1 000 projets et expérimentations, l’agence a synthétisé ses retours d’expérience dans ce rapport. Elle y formalise notamment quatre principes d’efficacité pour les incitations à changer de comportement : simplicité, attrait, influence sociale, temps opportun (« EAST » : Easy, Attractive, Social, Timely).
Synthèses
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